- Services : désigne l'ensemble des services offerts par PixelHorizons par l'intermédiaire de :
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- Contenu : désigne l'ensemble des données (textes, images, audio, vidéo, construction sur les serveurs) publiées par PixelHorizons et/ou présentes sur l'un des Services.

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Par dérogation de l'article L.121-20-2 du code français de la consommation et compte tenu de la nature du service (service immatériel et livré sans délai) le joueur n'a plus droit de rétractation à compter de la date et l'heure de fourniture du service (article).
Toutefois le joueur a un droit de rétractation de 14 jours si le service commandé ne lui a pas encore été livré alors que son paiement est effectif.
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